شروط الاستخدام
آخر تحديث: 2 سبتمبر 2026
تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصة Akarestate («عقارإستيت»). وبإنشائك حسابًا أو استخدامك المنصة، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا لم توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام الخدمة.
الأهلية والحسابات
- يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا وأن تكون أهلًا لإبرام عقد مُلزم قانونًا.
- يجب عليك تقديم معلومات صحيحة والتحقق من رقم واتساب لاستخدام التطبيق. وأنت مسؤول عن أي نشاط يتم من خلال حسابك.
- يجب على الوسطاء والمطورين العقاريين استكمال إجراءات التحقق من الهوية قبل نشر الإعلانات العقارية.
الإعلانات والمحتوى
- لا يجوز لك نشر إلا العقارات المصرَّح لك بتسويقها، مع بيانات وأسعار ومواقع دقيقة.
- يُحظر: الإعلانات الكاذبة أو المضللة، والإعلانات المكررة، والاحتيال، والرسائل المزعجة، واستخراج البيانات آليًا (scraping)، وأي محتوى مخالف للقانون أو منتهك لحقوق الغير.
- تمنحنا ترخيصًا باستضافة محتواك وعرضه على المنصة. ويجوز لنا إزالة أي محتوى أو تعليق أي حساب يخالف هذه الشروط.
دور المنصة في السوق
Akarestate منصة لعرض الإعلانات العقارية واكتشافها، تربط المستخدمين بالوسطاء والمطورين العقاريين. ونحن لسنا طرفًا في أي معاملة، ولا نعمل بصفة وسيط عقاري، ولا نضمن دقة الإعلانات أو سلوك أي مستخدم. فاحرص على بذل العناية الواجبة بنفسك قبل إبرام أي اتفاق.
الرسوم والباقات المدفوعة والدفع
التصفح والبحث والحفظ وإرسال الاستفسارات مجانية، ولكل حساب حد مجاني من الإعلانات التي يمكنه نشرها. أما باقات الإعلاناتالمدفوعة فاختيارية وتتيح لك إبقاء عدد أكبر من الإعلانات منشورة ومعزَّزة. وتُعرض الباقات الحالية وما تشمله كل منها وسعرها بالجنيه المصري في صفحة الأسعار ومرة أخرى قبل الدفع.
- فترات مدفوعة مقدمًا، بلا تجديد تلقائي. الباقة فترة مدفوعة مقدمًا مدتها 30 يومًا تبدأ عند تفعيلنا لها. ولا تتجدد من تلقاء نفسها؛ بل تشتري كل فترة بنفسك. والتجديد قبل انتهاء الفترة الحالية يضيف الفترة الجديدة بعدها، فلا تخسر أي يوم مدفوع.
- طرق الدفع. يمكنك الدفع بالتحويل البنكي أو إنستاباي مع ذكر رمز التجديد الظاهر في صفحة الفوترة ورفع الإيصال، أو بالبطاقة أو المحفظة الإلكترونية عبر مزوّد خدمات الدفع المرخَّص المتعاقد معنا حيثما يُتاح هذا الخيار. وتُدخَل بيانات البطاقة في صفحة المزوّد الآمنة؛ ولا تتلقى Akarestate رقم بطاقتك الكامل ولا تخزّنه أبدًا.
- التفعيل. تُراجع الدفعة وتُطابق مع حسابك قبل سريان الباقة، عادةً خلال ساعات قليلة. ويجوز لنا رفض دفعة لا نستطيع مطابقتها أو التحقق منها (مثل إيصال غير مقروء أو مبلغ غير مطابق)؛ وسترى السبب في صفحة الفوترة ويمكنك إعادة إرسال الإثبات.
- الأسعار. تُحدَّد الأسعار وتُحصَّل بالجنيه المصري وهي المبلغ النهائي المستحق. وإذا أصبحت ضريبة القيمة المضافة واجبة التطبيق فستُعرض قبل الدفع. ويجوز لنا تغيير الأسعار للفترات المقبلة؛ ولا يؤثر أي تغيير على فترة دفعتها بالفعل.
- ما تقدمه الباقة. ترفع الباقة عدد الإعلانات التي يمكن لحسابك إبقاؤها منشورة في وقت واحد، وتمنح تعزيزًا واحدًا لكل إعلان مدفوع خلال الفترة. ويؤثر التعزيز على ظهور الإعلان فقط ولا يُعد تزكية له. وتنتهي الأماكن والتعزيزات غير المستخدمة بانتهاء الفترة وليس لها قيمة نقدية.
- الانتهاء وفترة السماح. عند انتهاء الفترة تحتفظ بصلاحياتك الكاملة لفترة سماح مدتها 7 أيام. وبعدها يتم إيقاف نشر الإعلانات التي تتجاوز الحد المجاني (ولا تُحذف أبدًا)؛ وتختار أنت أيّها يبقى منشورًا، ويمكن إعادة نشر الباقي عند شراء باقة جديدة.
- الاسترداد. الفترات المفعَّلة غير قابلة للاسترداد. أما الدفعات التي لم تُفعَّل بعد فيمكن تصحيحها أو ردّها كاملة. والتفاصيل في سياسة الاسترداد والإلغاءالتي تُعد جزءًا من هذه الشروط.
- التعليق. إذا علّقنا حسابًا أو أنهيناه بسبب الاحتيال أو الإعلانات المضللة أو أي مخالفة أخرى لهذه الشروط، تسقط أي فترة مدفوعة متبقية دون استرداد.
- مكان الشراء. تُباع الباقات عبر موقعنا الإلكتروني فقط. ولا تبيعها تطبيقاتنا للهواتف.
إخلاء المسؤولية وحدودها
تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون أي ضمانات من أي نوع. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المصري، لا تتحمل Akarestate المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدامك المنصة أو عن أي تعاملات مع مستخدمين آخرين.
إنهاء الاستخدام
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت وطلب حذف حسابك. ويجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو القانون.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، ويخضع أي نزاع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في القاهرة، مصر.
التواصل معنا
للاستفسارات: support@akarestate.com. راجع أيضًا سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد والإلغاء.